Come vedere quanti prodotti sono disponibili su Dominiox.com
Dominiox.com è l'unico sito che riporta le quantità disponibili in tempo reale direttamente nella pagina del prodotto, crediamo sia molto utile per i nostri Clienti conoscere in tempo reale la disponibilità effettiva di un prodotto, detto questo ci capitano spesso email di questo tipo:
"Ho fatto l'ordine ed era tutto disponibile e ora leggo backorder, come mai?"
"Mi sembrava fosse tutto ordinabile"
"Credevo ci fosse tutto"
"Ah, non me n'ero accorto"
"Come mai adesso il mio ordine e' andato in Backorder?"
Ecco quindi una semplice guida su dove trovare le quantità disponibili sul nostro sito, sono nella pagina del prodotto
Sopra il pulsante COMPRAMI puoi leggere la quantità disponibile:
Quando fai un ordine possono verificarsi questi eventi:
1. C'e' Tutto. Ne abbiamo quanti te ne servono e allora tutto procede regolarmente.
2. Ne abbiamo una parte. Ne ordini 3 ma ne abbiamo solo 1, il sito te lo fa ordinare se sa' che il prodotto tornerà (ci vorranno dai 7 ai 15 giorni lavorativi di solito), poi mette il tuo ordine in BACKORDER.
3. Ne abbiamo una parte oppure Zero ma non puoi ordinarne di più. Il sistema sa che il prodotto è limitato e ti fa ordinare solamente le quantità disponibili e non di piu'. Questo per evitare lunghe attese e/o cancellazioni dell'ordine perche' i prodotti non sono piu' procurabili. (ESEMPIO: Edizioni Limitate, Prodotti di Warhammer, Prodotti con quantità limitata per ognuno)
Una domanda che riceviamo spesso e':
Leggo esaurito, quando tornera' disponibile?
RISPOSTA: Non lo sappiamo, se non vedi date e non puoi ordinare il prodotto significa che non abbiamo la certezza che torni a breve e preferiamo non farlo ordinare. (Accade raramente ma accade)
In generale se non puoi ordinare un prodotto significa che non abbiamo la certezza che possa tornare in tempi brevi, Miniature Games Workshop a volte rimangono non ordinabili per 1 o 2 mesi.
Se hai domande specifiche puoi scriverci a support@dominiox.com
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