Ho appena fatto un ordine ma mi sono dimenticato di aggiungere un articolo, non vorrei pagare le spese di spedizione di nuovo, posso dirlo a voi via mail?
Abbiamo pensato anche a questo!
Capita molto spesso di voler aggiungere un prodotto all'ordine in corso, anche perche' le buone idee arrivano sempre dopo.
Ecco alcune note importanti da leggere prima di fare la tua aggiunta:
- Puoi aggiungere solo entro 10 minuti dall'ordine precedente OPPURE durante la notte (o domenica e giorni di vacanza), cosi quando importeremo gli ordini troveremo le aggiunte ad inizio giornata. Se fai 4 aggiunte nel corso del pomeriggio non le vedremo.
- Devi aggiungere seguendo questa procedura perche' le quantità disponibili si scaricano e ti aggiudichi il prodotto altrimenti lo potresti perdere (esempio: aggiungi il giallo itterizia 60ml via email, nel frattempo un Cliente lo ordina per se' dal sito ed e' l'ultimo pezzo disponibile. Quando leggeremo la tua email non ne avremo piu' da aggiungere perche' sono stati comprati da altri)
- Il tuo ordine perde la priorità precedente e si accoda alla data del tuo ultimo ordine (fai un ordine venerdi sera, sabato e lunedi mattina = il tuo ordine diventa del lunedi mattina e verra' evaso DOPO gli ordini del weekend).
ATTENZIONE: Le miniature GAMES WORKSHOP non permettono un'aggiunta all'ordine come quella descritta qui sotto, devi fare un nuovo ordine perche' le spese di spedizione vengono calcolate per peso reale. Poi rimborseremo la differenza di spedizione.
Il procedimento e' molto semplice:
- Fai un nuovo ordine (così la quantità disponibile scende e non rischi che l'articolo venga venduto ad un altro nel frattempo)
- Nella scelta del corriere scegli "AGGIUNTA ALL'ORDINE"
- Procedi con il pagamento normalmente (mantieni lo stesso dell'ordine precedente)
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